الشروط والأحكام

الشروط والأحكام:

مرحبا بكم في موقع شركة الخريص للعود عميلنا الكريم.

نحرص دومًا على تسوق عملائنا في موقع شركة الخريص للعود بكل ثقة واريحية حيث يوفر لكم الخريص للعود الضمان المفتوح على منتجات العود بدون اي شروط او قيود ويوفر لكم موقع الخريص للعود خيارات شراء متنوعة وباستخدامك لهذا الموقع فأنت تقر على الشروط والأحكام المدرجة أدناه.

الخصوصية وحماية البيانات:

تلتزم شركة الخريص للعود بالتعامل مع بياناتك الشخصية بمستوى عالي من الأمن وحماية بياناتك ضد الوصول الغير مصرح به ولا يتم مشاركتها او الإفصاح عنها.

قبول الطلبات:

تحتفظ شركة الخريص للعود بالحق في رفض او الغاء اي طلبية في حال:

– عدم إتمام عملية الدفع الإلكترونية او التحويل بشكل صحيح.

– عدم تطابق المبلغ المدفوع مع قيمة الفاتورة.

– اذا كان عنوان التوصيل المعطى من العميل خاطئ.

– عدم القدرة على الوصول للعميل.

– عدم توفر المنتج في الوقت الحالي او انتهت الكمية من المخزون.

سياسة الاستبدال والاسترجاع:

في حال رغبتكم في استبدال او استرجاع اي منتج يمكنكم ذلك وفق الشروط الآتية:

– ان تكون حالة المنتج سليمة وغير تالفة.

– تضمن لك الخريص للعود سياسة الضمان المفتوح لمنتجات العود حيث يمكنك الاسترجاع والاستبدال في اي وقت طالما كانت حالة المنتج مطابقة للطلب.

– يتم أسترجاع او استبدال العطور خلال سبعة ايام من تاريخ الطلب في حال عدم تلف العلبة الخاصة بالعطر.

– الاسترجاع والاستبدال لا يشمل منتجات دهن العود والمخلطات المعبأه.

– يتم استرجاع او استبدال بقية الاصناف خلال سبعة ايام من تاريخ الطلب في حال كانت حالة المنتج مطابقة للطلب.

- يتحمل العميل في حالة رغبته في الاسترجاع او الاستبدال قيمة( الشحن او التوصيل)

– في حال استرجاع الطلب يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج الى شركة الخريص للعود والتأكد من حالة المنتج.

توافر المنتجات:

– يحق للخريص للعود وفقا لتقديرها معالجة أو الغاء الطلب عندما يكون المنتج الذي ترغب بشرائه قد نفذ من المخزون وسوف يتم استرداد مبلغ طلبك في فترة وجيزة.

النقل والتوصيل:

– ستقوم شركة الخريص للعود بتحديد شركة التوصيل وفق ما تراه مناسبًا الا اذا تم الاتفاق على غير ذلك وفي كلا الحالات لا تتحمل شركة الخريص للعود اي تأخير أو زيادة في تكلفة الشحن من الممكن ان تنشأ نتيجة لهذا الاختيار.

شركة الخريص للعود غير ملزمة بتقديم اشعار مسبق لإجراء تعديل على بنود الشروط والأحكام لذا نأمل منكم مراجعتها عند اجراء اي طلب والاطلاع على اي تعديل.

وللمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع خدمة العملاء على الرقم:

920005509

0501025524